Mittwoch, Oktober 12, 2011

Der erste Eindruck ist noch viel wichtiger, als Sie denken

Haben Sie schon einmal ein Auto verkauft? Vermutlich haben Sie es intensiv gereinigt, alte Parkscheine und jede Menge Krimskrams entsorgt, den Lack ausgebessert, kleinere Reparaturen erledigt. Vielleicht haben Sie all das nicht selbst gemacht, sondern für über Hundert Euro einen Profi damit beauftragt, Ihr Auto auf Hochglanz zu bringen.

Schließlich wissen Sie, wie wichtig beim Autoverkauf der erste Eindruck ist. Und dass ein so auf Vordermann gebrachtes Auto beim Verkauf  diese kleine Investition locker wieder einspielt.

Hausverkäufer in Skandinavien, den USA, England wissen schon lange, dass der Immobilienverkauf ähnlich funktioniert. Deshalb wird dort bereits seit Jahren das sogenannte „Homestaging“ praktiziert - eine besondere Art der Vorbereitung auf den Verkauf, die ich Ihnen später noch vorstellen werde.

In Deutschland ist das anders. Wer sich erst einmal entschlossen hat, seine Immobilie zu verkaufen, mag oftmals nichts mehr investieren. Genau das ist grundverkehrt!

Oft verhindert nicht der geforderte Kaufpreis den erfolgreichen Verkauf einer Immobilie, sondern deren Zustand.

Bei der großen Anzahl an Immobilien, die heutzutage in vielen Märkten zum Verkauf stehen, können Kaufinteressenten es sich leisten, wählerisch zu sein.

Ich bin immer wieder erstaunt, mit welcher Selbstverständlichkeit manche Verkäufer ihre lieblos vollgestopften, düsteren Räume präsentieren oder wie ungepflegt es auf dem Grundstück aussieht. Dabei möchten die Verkäufer doch die Interessenten davon überzeugen, wie schön es ist, dort zu leben.

Doch die Begegnung mit einer Immobilie funktioniert ähnlich wie andere Begegnungen in unserem Leben: Wer die Chance auf einen perfekten ersten Eindruck verpasst, hat es schwer, später doch noch zu punkten.

Was der erste Eindruck bewirkt

Es beginnt schon, bevor der Interessent das Haus überhaupt betreten hat. Der Eindruck bei seiner Ankunft wird beeinflussen, wie er das Innere der Immobilie wahrnehmen wird.

Angenommen, er sieht einen sorgfältig gemähten Rasen, gepflegte Blumenbeete und eine frisch gestrichene Eingangstür. Sein erster positiver Eindruck wird ihn während der weiteren Besichtigung beeinflussen und er wird automatisch alles Schöne innerhalb des Hauses stärker wahrnehmen.

Ganz anders, wenn das Tor quietscht, der Zaun Farbe benötigt und die Eingangsbeleuchtung fleckig ist. Wer dann überhaupt noch an einer Besichtigung interessiert ist, erwartet Ähnliches auch im Inneren des Hauses und sieht jede noch so kleine Instandhaltungs-Sünde.

Ihm wird nicht mehr auffallen, dass die Innenwände neu tapeziert sind – er wird vor allem auf den tropfenden Wasserhahn achten oder auf die Tür zum Bad, die nicht richtig schließt. Die Dinge, die er wahrnimmt, werden seinen ersten Eindruck noch verstärken: Das Haus ist nicht gut gepflegt.

Vor allem wird er vermuten, dass es noch viel ernsthaftere Probleme gibt, die er nur noch nicht erkennen kann. Sofort wird er das Preis-Leistungsverhältnis der Immobilie infrage stellen.

Möglicherweise schließt er aus den Versäumnissen sogar, dass sich der Verkäufer die Reparaturen nicht leisten kann und aus finanziellen Gründen zum Verkauf gezwungen ist. Das verschafft dem Verkäufer sofort eine schwächere Verhandlungsposition.

Dabei genügen oft ein paar Handgriffe, und die Immobilie ist verkaufsbereit: Eine gründliche Reinigung, kleinere Reparaturen oder ein frischer Wandanstrich. Manchmal ist auch etwas mehr Vorbereitung nötig, aber es geht nie um größere finanzielle Investitionen.

Ziel ist, mit möglichst geringem Aufwand das Beste aus dem Vorhandenen herauszuholen und die Immobilie den Interessenten so attraktiv wie möglich zu präsentieren.

Deshalb: Sorgen Sie für einen positiven Eindruck bei Ihren Besuchern, indem Sie alles perfekt aufräumen, blitzsauber putzen und alles reparieren, was beschädigt ist.

Ihre Immobilie muss übrigens schon lange, bevor sich die ersten Kaufinteressenten ankündigen, in Topform sein. Denken Sie daran, dass sie bereits auf den Fotos für Ihre Werbung attraktiv aussehen soll.

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Reparaturen wirklich nötig sind, rufen Sie mich einfach an. Ich  kenne die Kommentare der Interessenten – während und vor allem nach der Besichtigung. Gern mache ich Sie auf Dinge aufmerksam, die Ihre Kaufinteressenten wahrnehmen werden, Sie hingegen nicht. 


PS: Menschen lieben Platz um sich herum - vor allem in der Immobilie, die sie kaufen werden. Deshalb geht es in meiner nächsten Nachricht um das effektive Entrümpeln.

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